DualSense, Joy-Con, Xbox et Pro Controller

Réparation de manette, drift du stick et boutons

Le personnage avance tout seul, un bouton coince en pleine partie ou la batterie est vide au bout d'une heure. Le plus souvent, une seule pièce est usée, et le reste de la manette est en ordre.

  • Diagnostic gratuit
  • Prix fixe avant la réparation
  • Envoi depuis toute la Suisse
  • 12 mois de garantie sur la réparation

Demande de réparation

Estimation gratuite. Réponse dans les 24 heures.

Une image de l'appareil et de l'endroit qui ne suit plus nous aide pour le diagnostic. Cela marche aussi sans.

Aucune photo choisie pour l'instant

Jusqu'à 6 images, 8 MB au maximum chacune. JPG, PNG, WEBP ou HEIC.

Diagnostic gratuit. Réparation uniquement après ton accord.

Demande de réparation en quelques étapes

Quelle manette ?

Crédits photos

Nintendo Switch OLED: PantheraLeo1359531, CC BY 4.0 · Nintendo Switch 2: Crisco 1492, CC BY-SA 4.0 · Nintendo Switch Lite: DYVER, CC BY-SA 4.0 · Steam Deck: Liam Dawe/GamingOnLinux, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series S: Newfiebluejay, CC BY 4.0 · DualSense: Alex Cochrane, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series Controller: uKER, CC BY-SA 4.0 · Xbox Elite Controller: Mliu92, CC BY-SA 3.0

Détourées et réduites.

Symptômes et causes

Ce qui casse sur les manettes

Drift du stick

Le stick analogique signale un mouvement alors que personne ne le touche, la caméra tourne ou le personnage se met à avancer. La cause est l'usure et la poussière dans le stick.

Parfois un nettoyage suffit, sinon nous remplaçons le module du stick.

Boutons qui coincent ou ne réagissent pas

Des résidus collants, des contacts usés ou un interrupteur cassé, souvent sur les boutons de tranche.

Nous ouvrons la manette, nettoyons les contacts et remplaçons ce qui doit l'être.

La batterie ne tient plus

La DualSense, la DualShock 4, les Joy-Con et la manette Pro ont une batterie intégrée qui faiblit avec les années. Les manettes Xbox fonctionnent le plus souvent avec des piles ou un pack de batterie.

Nous remplaçons la batterie, et sur la manette Xbox nous contrôlons les contacts du compartiment à piles.

Ne charge pas ou seulement en bougeant le câble

Le port de charge est usé, encrassé ou s'est détaché de la carte.

Nous nettoyons le port ou le remplaçons.

Ne se connecte pas

Sur la DualSense et la DualShock 4, une réinitialisation vaut d'abord la peine. Éteins la console, appuie au moins cinq secondes sur le petit bouton dans le trou au dos avec un trombone déplié, puis reconnecte la manette avec le câble USB et la touche PS.

Si cela ne marche toujours pas, nous contrôlons la carte.

Joy-Con

Joy-Con qui dérive

Pour les Joy-Con qui dérivent, Nintendo propose en Suisse une réparation gratuite, même après la fin de la garantie. Elle ne vaut pas pour la manette Pro ni pour les Joy-Con 2 de la Switch 2, que nous réparons comme n'importe quelle autre manette.

En savoir plus sur la réparation de Switch

Trois étapes

Comment se passe la réparation

  1. Demander

    Tu choisis ta manette et le problème ci-dessus. Avec notre réponse, tu nous l'envoies par la Poste ou tu la déposes à Holziken sur rendez-vous.

  2. Diagnostic et prix fixe

    Le diagnostic ne coûte rien. Tu reçois un montant fixe et tu décides ensuite.

  3. Réparation et restitution

    Nous réparons, testons les sticks et les boutons et te renvoyons la manette.

Calcul honnête

Quand la réparation n'en vaut pas la peine

Si une manette a plusieurs pannes à la fois, une neuve peut être le meilleur choix. Nous te le disons avant la réparation, pas après.

Questions fréquentes

Comment savoir s'il s'agit vraiment de drift du stick ?

Si le personnage ou la caméra bouge alors que tu ne touches pas le stick, c'est du drift. Sur la Switch, cela vaut la peine de recalibrer d'abord les sticks dans les paramètres de la console, parfois cela suffit déjà.

Y a-t-il une garantie sur la réparation ?

Oui. La réparation effectuée et les pièces montées sont garanties 12 mois à partir de la restitution de l'appareil. Sont exclus les nouveaux dégâts dus à une chute ou à un liquide et les interventions de tiers. Les détails figurent sur notre page consacrée à la garantie.

Peut-on corriger durablement le drift du stick sur la manette PS5 ?

Un stick neuf fonctionne à nouveau correctement, mais s'use avec le temps comme l'ancien. Sa durée de vie dépend de combien tu joues.

Combien coûte une réparation de manette ?

Cela dépend de la manette et de la panne. Après le diagnostic gratuit, tu reçois un montant fixe, et nous ne réparons qu'après ton accord.

Réparez-vous aussi la DualSense Edge et la manette Xbox Elite ?

Oui, nous les examinons aussi, avec le même diagnostic gratuit et un montant fixe avant la réparation.

Réparez-vous aussi les anciennes manettes ?

Oui, aussi les manettes de PS3, de Xbox 360, de GameCube et de consoles plus anciennes. Pour les très vieilles manettes, cela dépend de la disponibilité des pièces de rechange.

Comment envoyer la manette ?

Par la Poste depuis toute la Suisse, bien calée dans un petit carton, ou tu la déposes à Holziken sur rendez-vous. Tu n'as pas besoin d'envoyer la console ni le câble de charge, et pour la Switch, le Joy-Con qui pose problème suffit.