Réparation de smartphone, iPhone et Samsung Galaxy
L'écran est fissuré, la batterie est vide dès l'après-midi ou le câble ne tient plus que de travers. Tu nous indiques le modèle et le problème, et après le diagnostic gratuit tu reçois un montant fixe, avant que nous réparions quoi que ce soit.
- Diagnostic gratuit
- Prix fixe avant la réparation
- Envoi depuis toute la Suisse
- 12 mois de garantie sur la réparation
Demande de réparation
Estimation gratuite. Réponse dans les 24 heures.
Crédits photos
Nintendo Switch OLED: PantheraLeo1359531, CC BY 4.0 · Nintendo Switch 2: Crisco 1492, CC BY-SA 4.0 · Nintendo Switch Lite: DYVER, CC BY-SA 4.0 · Steam Deck: Liam Dawe/GamingOnLinux, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series S: Newfiebluejay, CC BY 4.0 · DualSense: Alex Cochrane, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series Controller: uKER, CC BY-SA 4.0 · Xbox Elite Controller: Mliu92, CC BY-SA 3.0
Détourées et réduites.
Ce que nous réparons sur les smartphones
Écran fissuré ou sans image
Une fissure dans la vitre, des lignes, des taches sombres ou un écran tactile qui ne réagit plus. Le plus souvent, c'est tout le module d'écran qui est remplacé.
Nous remplaçons le module et testons ensuite l'image et le tactile. La qualité que nous montons figure à l'avance dans le devis.
La batterie ne tient plus
La batterie est déjà vide l'après-midi, ou le smartphone s'éteint alors qu'il affiche encore de la charge.
Nous remplaçons la batterie, et tu trouves plus bas, dans les questions, comment vérifier toi-même son état.
Ne charge pas ou seulement de travers
Souvent, il n'y a que de la poussière ou des peluches dans le port, et la fiche n'accroche plus correctement.
Nous nettoyons le port, et s'il est usé ou endommagé, nous le remplaçons.
Caméra floue ou noire
Une vitre de caméra fissurée, une image qui ne devient plus nette, ou plus d'image du tout.
Nous vérifions si c'est la vitre ou le module caméra qui est touché.
Autres marques
En plus de l'iPhone et du Samsung Galaxy, nous examinons aussi d'autres smartphones. Écris-nous la marque et le modèle, et nous te disons si nous pouvons obtenir les pièces.
Pièces de rechange et messages sur l'iPhone
Sur les iPhone récents, après le remplacement de l'écran, de la batterie ou de la caméra par des pièces qui ne proviennent pas d'Apple, le système affiche un message dans les réglages. Nous te disons avant la réparation quelles pièces nous utilisons, pour que tu puisses décider en toute tranquillité.
Comment se passe la réparation
Demander
Tu indiques la marque et le modèle ci-dessus et choisis le problème. Avec notre réponse, tu nous envoies le smartphone par la Poste ou tu le déposes à Holziken sur rendez-vous.
Diagnostic et prix fixe
Tu reçois un montant fixe, avec la qualité des pièces de rechange. Nous ne réparons qu'après ton accord.
Réparation et restitution
Nous réparons, testons l'écran, la batterie, la caméra et la charge et te renvoyons le smartphone.
Quand la réparation n'en vaut pas la peine
Sur un smartphone ancien avec plusieurs dégâts, la réparation peut coûter plus que ce que vaut encore l'appareil. Nous te le disons avant la réparation et, si tu le souhaites, nous te faisons une offre pour le smartphone en panne.
Questions fréquentes
Quels smartphones réparez-vous ?
Surtout l'iPhone et le Samsung Galaxy. Autres marques sur demande, écris-nous simplement la marque et le modèle.
Y a-t-il une garantie sur la réparation ?
Oui. La réparation effectuée et les pièces montées sont garanties 12 mois à partir de la restitution de l'appareil. Sont exclus les nouveaux dégâts dus à une chute ou à un liquide et les interventions de tiers. Les détails figurent sur notre page consacrée à la garantie.
Combien coûte un nouvel écran ?
Cela dépend du modèle et de la qualité de l'écran de remplacement. Nous t'indiquons le montant fixe avant d'intervenir, et le diagnostic est gratuit.
Quels écrans de remplacement utilisez-vous ?
Pour beaucoup d'iPhone, il existe plusieurs qualités, des écrans LCD plus avantageux aux écrans OLED plus proches de l'original. Le devis indique quelle qualité nous proposons et ce qu'elle coûte, et c'est toi qui décides.
Combien de temps dure la réparation ?
Cela dépend du modèle et de la disponibilité de la pièce en stock. Nous t'indiquons le délai dans le devis, donc avant que tu acceptes.
Comment savoir si la batterie doit être remplacée ?
Sur l'iPhone, la capacité maximale figure dans les Réglages, sous Batterie puis État de la batterie. Chez Samsung, tu vérifies la batterie dans l'app Samsung Members, sous Diagnostics du téléphone.
Est-ce que je perds mes données ?
Pour l'écran, la batterie et le port de charge, les données restent sur le smartphone. Fais quand même une sauvegarde avant, car en cas de panne sur la carte mère, on ne peut pas le garantir.
Puis-je envoyer le smartphone par la Poste ou le déposer ?
Les deux. Par la Poste depuis toute la Suisse, ou tu le déposes à Holziken sur rendez-vous. Nous sommes à Holziken AG, près d'Aarau, de Zofingue et d'Olten, et tu reçois l'adresse avec notre estimation. Retire avant la carte SIM et la carte mémoire.
