Riparazione Xbox, Series X, One e 360
La Xbox si avvia ma lo schermo resta nero, si spegne nel bel mezzo di una partita o il lettore fa clic invece di leggere. Ci descrivi cosa succede e, dopo la diagnosi gratuita, ricevi un importo fisso prima che ripariamo qualsiasi cosa.
- Diagnosi gratuita
- Prezzo fisso prima della riparazione
- Spedizione da tutta la Svizzera
- 12 mesi di garanzia sulla riparazione
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Valutazione gratuita. Risposta entro 24 ore.
Crediti fotografici
Nintendo Switch OLED: PantheraLeo1359531, CC BY 4.0 · Nintendo Switch 2: Crisco 1492, CC BY-SA 4.0 · Nintendo Switch Lite: DYVER, CC BY-SA 4.0 · Steam Deck: Liam Dawe/GamingOnLinux, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series S: Newfiebluejay, CC BY 4.0 · DualSense: Alex Cochrane, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series Controller: uKER, CC BY-SA 4.0 · Xbox Elite Controller: Mliu92, CC BY-SA 3.0
Scontornate e ridotte.
Guasti tipici della Xbox
Nessuna immagine sul televisore
La console è accesa, il televisore segnala che non c'è segnale. Come sulla PlayStation, spesso la porta HDMI è rotta o allentata.
Controlliamo cavo e impostazioni e poi sostituiamo la porta.
Non si avvia o si spegne subito
Prima un riavvio. Tieni premuto il tasto Xbox sul davanti della console per circa dieci secondi finché si spegne, poi riaccendila. Sulla prima Xbox One la spia dell'alimentatore esterno mostra se funziona.
Se resta spenta o lampeggia, sostituiamo l'alimentatore, altrimenti cerchiamo ancora sulla scheda.
Si scalda, fa rumore o si spegne
La polvere nel dissipatore e la vecchia pasta termica fanno salire la temperatura, finché la ventola va al massimo o la console si spegne.
Puliamo ventola e dissipatore e rinnoviamo la pasta termica.
Il disco non viene letto
Il lettore fa clic, gira senza leggere o non tira dentro il disco. La Series S e la Digital Edition della Series X non hanno lettore.
Su Series X, One e 360 controlliamo laser e meccanica.
Tre luci rosse sulla Xbox 360
Sulla prima Xbox 360 tre luci rosse sull'anello intorno al tasto di accensione indicano un guasto hardware generale.
Se conviene riparare una console così vecchia te lo diciamo onestamente dopo la diagnosi.
Quanto costa una riparazione Xbox?
Dipende dal guasto. Una pulizia con pasta termica nuova richiede meno lavoro di una nuova porta HDMI o di un nuovo alimentatore.
Per questo da noi la diagnosi è gratuita. Poi ricevi un importo fisso, e ripariamo solo dopo il tuo ok.
Se la riparazione non conviene, te lo diciamo e, se vuoi, ti facciamo un’offerta per la Xbox guasta.
Come funziona la riparazione
Richiedi
Scegli qui sopra il modello e il problema. Con la nostra risposta ci spedisci la Xbox per posta oppure la porti a Holziken su appuntamento.
Diagnosi e prezzo fisso
Troviamo la causa e ti indichiamo un importo fisso. La diagnosi non costa nulla, ripariamo solo dopo il tuo ok.
Riparazione e riconsegna
Ripariamo, testiamo la Xbox con gioco e controller e te la rispediamo.
Quando la riparazione non conviene
Su una Xbox 360 o una prima Xbox One la riparazione può costare più di quanto la console renda ancora usata. Te lo diciamo prima e, se vuoi, te la compriamo guasta.
Domande frequenti
Quanto costa una riparazione Xbox?
Dipende dal modello e dal guasto. Dopo la diagnosi gratuita ricevi un importo fisso, e ripariamo solo quando accetti.
C'è una garanzia sulla riparazione?
Sì. Sulla riparazione eseguita e sui pezzi montati c'è una garanzia di 12 mesi dalla restituzione dell'apparecchio. Sono esclusi i nuovi danni da caduta o da liquidi e gli interventi di terzi. I dettagli sono sulla nostra pagina dedicata alla garanzia.
Perché la mia Xbox si spegne da sola?
Di solito si scalda troppo perché la polvere ostruisce la ventilazione o la pasta termica si è seccata. Mettila in un posto libero, con spazio intorno. Se non basta, la puliamo noi.
Riparate anche la Xbox 360 e la Xbox One?
Sì. Sulla 360 surriscaldamento, lettore e luci rosse sono casi tipici, sulla Xbox One per esempio l'alimentatore o la porta HDMI. Se la riparazione conviene te lo diciamo dopo la diagnosi.
Devo spedire anche alimentatore e controller?
L'alimentatore esterno della prima Xbox One spediscilo insieme se la console non si avvia. I controller ci servono solo se hanno un problema loro.
Posso spedire la Xbox per posta o portarla di persona?
Entrambe le cose. Per posta da tutta la Svizzera, oppure la porti a Holziken su appuntamento. Siamo a Holziken AG, vicino ad Aarau, Zofingen e Olten, e l'indirizzo con i prossimi passi lo ricevi con la nostra valutazione. Imballa bene la console, meglio ancora nella scatola originale.
