Switch, OLED, Lite e Switch 2

Riparazione Nintendo Switch e Joy-Con

Il Joy-Con va da solo di lato, la Switch non si carica più o lo schermo è crepato. Ci descrivi il problema, dopo la diagnosi gratuita ricevi un importo fisso, e se Nintendo lo fa gratis, ti diciamo anche questo.

  • Diagnosi gratuita
  • Prezzo fisso prima della riparazione
  • Spedizione da tutta la Svizzera
  • 12 mesi di garanzia sulla riparazione

Richiedi riparazione

Valutazione gratuita. Risposta entro 24 ore.

Un'immagine del dispositivo e del punto che non funziona più ci aiuta nella diagnosi. Va bene anche senza.

Nessuna foto ancora scelta

Fino a 6 immagini, al massimo 8 MB ciascuna. JPG, PNG, WEBP o HEIC.

Diagnosi gratuita. Ripariamo solo dopo il tuo ok.

Richiesta di riparazione in pochi passi

Quale Switch hai?

Il numero di modello è sul retro. HAC-001 è la V1, HAC-001(-01) la V2.

Crediti fotografici

Nintendo Switch OLED: PantheraLeo1359531, CC BY 4.0 · Nintendo Switch 2: Crisco 1492, CC BY-SA 4.0 · Nintendo Switch Lite: DYVER, CC BY-SA 4.0 · Steam Deck: Liam Dawe/GamingOnLinux, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series S: Newfiebluejay, CC BY 4.0 · DualSense: Alex Cochrane, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series Controller: uKER, CC BY-SA 4.0 · Xbox Elite Controller: Mliu92, CC BY-SA 3.0

Scontornate e ridotte.

Sintomi e cause

Cosa ripariamo sulla Switch

Joy-Con con drift

Il personaggio si muove da solo anche se nessuno tocca lo stick. La causa è l'usura dello stick analogico.

Sostituiamo il modulo dello stick, oppure usi la riparazione gratuita di Nintendo, ne parliamo più sotto.

Non si carica più

Prova prima l'alimentatore di Nintendo e un altro cavo, e lascia la console in carica per un po', perché con una batteria del tutto scarica ci vuole tempo prima che dia di nuovo segni di vita.

Se non basta, il guasto di solito è nel connettore di ricarica USB-C o nell'elettronica di ricarica sulla scheda madre, e questo lo chiarisce la diagnosi.

Schermo crepato

Una crepa nel vetro, righe o un touchscreen che non reagisce più. Nella Lite lo schermo è fissato nella scocca, e lì il lavoro è diverso.

La diagnosi mostra se va sostituito solo il vetro o l'intero schermo.

La scheda di gioco non viene riconosciuta

La Switch segnala che non è inserita nessuna scheda di gioco. Nintendo consiglia di pulire la scheda con un panno morbido e asciutto e di reinserirla.

Se la console non riconosce più schede diverse, di solito è difettoso lo slot delle schede, e lo sostituiamo.

Ventola rumorosa o console calda

Una ventola che struscia o gira sempre al massimo è spesso impolverata o usurata.

La puliamo o ne montiamo una nuova.

Detto francamente

Drift dei Joy-Con, prima da Nintendo

Te lo diciamo anche se ci costa un lavoro. In Svizzera Nintendo ripara gratuitamente i Joy-Con con drift fino a nuovo avviso, anche dopo la scadenza dei 24 mesi di garanzia del produttore. Registri la riparazione sulla pagina di assistenza di Nintendo e spedisci solo i Joy-Con. Per la Switch Lite vale lo stesso per gli stick integrati, e lì si spedisce tutta la console.

Nintendo può rifiutare se il controller è già stato aperto o modificato da qualcun altro, se il danno è stato causato da accessori di altri produttori o se è danneggiato. Se vuoi seguire questa strada, quindi, non far aprire il Joy-Con a nessuno prima, nemmeno a noi.

Vieni da noi se il Joy-Con è già stato aperto o se oltre al drift c'è qualcos'altro di rotto. Per il Pro Controller e i Joy-Con 2 della Switch 2 la riparazione gratuita del drift non vale, lì c'è solo la garanzia normale.

Alla pagina di assistenza di Nintendo

Tre passi

Come funziona la riparazione

  1. Richiedi

    Scegli qui sopra la tua Switch e il problema. Con la nostra risposta ce la spedisci per posta oppure la porti a Holziken su appuntamento. Per un Joy-Con basta il controller da solo.

  2. Diagnosi e prezzo fisso

    La diagnosi non costa nulla. Ricevi un importo fisso, e ti diciamo se per te la riparazione gratuita da Nintendo è la strada migliore.

  3. Riparazione e riconsegna

    Solo dopo il tuo ok ripariamo, testiamo tutto e ti rispediamo console o Joy-Con.

Conti onesti

Quando la riparazione non conviene

Riparare una Switch di prima generazione con schermo crepato e batteria debole può costare più di quanto valga ancora usata. Te lo diciamo prima e, se vuoi, ti facciamo un'offerta per la console guasta.

Domande frequenti

Nintendo ripara gratis il drift dei Joy-Con?

Sì, in Svizzera fino a nuovo avviso anche dopo la scadenza della garanzia, e sulla Switch Lite anche per gli stick integrati. Nintendo può rifiutare se il controller è stato aperto prima da altri o se è danneggiato.

C'è una garanzia sulla riparazione?

Sì. Sulla riparazione eseguita e sui pezzi montati c'è una garanzia di 12 mesi dalla restituzione dell'apparecchio. Sono esclusi i nuovi danni da caduta o da liquidi e gli interventi di terzi. I dettagli sono sulla nostra pagina dedicata alla garanzia.

Quando conviene la riparazione da voi?

Quando Nintendo non è un'opzione, perché il Joy-Con è già stato aperto o oltre al drift c'è qualcos'altro di guasto. E per tutto ciò che non è drift, come il connettore di ricarica, lo schermo o lo slot delle schede.

Perché la mia Switch non si carica più?

Spesso dipende dal cavo, dall'alimentatore o da una batteria del tutto scarica che ha bisogno di tempo in carica. Se non basta, di solito sono coinvolti il connettore di ricarica o l'elettronica di ricarica sulla scheda madre.

Quale Switch ho?

Il numero di modello è sul retro. HAC-001 è la prima Switch, HAC-001(-01) la versione con maggiore autonomia, HEG-001 la OLED, HDH-001 la Lite e BEE-001 la Switch 2.

Perdo i miei salvataggi?

I salvataggi sono sulla console. Salvali prima nel cloud di Nintendo Switch Online, perché con alcune riparazioni un ripristino non si può evitare. La scheda microSD toglila.

Riparate anche la Switch 2?

Sì. Se l'hai comprata nuova, di solito vale ancora la garanzia del produttore Nintendo, conviene chiedere prima a loro. Per tutto il resto vale la stessa procedura con diagnosi gratuita.