PlayStation reparieren lassen, PS5, PS4, PS3 und PSP
Die PlayStation zeigt kein Bild mehr, der Lüfter heult schon im Menü oder die Disc kommt gleich wieder heraus. Du beschreibst uns, was passiert, und erfährst, woran es liegt und was die Reparatur kostet, bevor wir etwas anfassen.
- Kostenlose Diagnose
- Festpreis vor der Reparatur
- Einsenden aus der ganzen Schweiz
- 12 Monate Garantie auf die Reparatur
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Bildnachweise
Nintendo Switch OLED: PantheraLeo1359531, CC BY 4.0 · Nintendo Switch 2: Crisco 1492, CC BY-SA 4.0 · Nintendo Switch Lite: DYVER, CC BY-SA 4.0 · Steam Deck: Liam Dawe/GamingOnLinux, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series S: Newfiebluejay, CC BY 4.0 · DualSense: Alex Cochrane, CC BY-SA 4.0 · Xbox Series Controller: uKER, CC BY-SA 4.0 · Xbox Elite Controller: Mliu92, CC BY-SA 3.0
Freigestellt und verkleinert.
Typische Defekte an der PlayStation
Kein Bild am Fernseher
Die Konsole läuft, der Fernseher meldet trotzdem kein Signal. Bei PS5 und PS4 ist oft der HDMI Anschluss gebrochen oder locker, manchmal auch der Chip dahinter, der das Bildsignal aufbereitet.
Wir prüfen zuerst Kabel und Einstellungen und ersetzen dann die Buchse.
Laut, heiss oder schaltet sich ab
Staub im Kühler und ausgetrocknete Wärmeleitpaste treiben die Temperatur hoch. Der Lüfter dreht dann schon im Menü auf, und irgendwann schaltet sich die Konsole zum Schutz ab.
Wir öffnen sie, reinigen Kühler und Lüfter und tragen frische Wärmeleitpaste auf.
Disc wird nicht gelesen
Das Laufwerk dreht, klackt oder wirft die Disc gleich wieder aus, und die PS2 meldet einen Lesefehler. Meist ist der Laser verschmutzt oder verschlissen, seltener die Mechanik.
Wir prüfen Laser und Mechanik und sagen dir, ob eine Reinigung reicht oder ein Teil ersetzt werden muss.
Startet nicht oder blinkt nur
Die Konsole reagiert nicht, piept ohne Bild oder bleibt mit blinkendem Licht stehen. Bei der PS3 steht ein gelbes Licht mit anschliessend rotem Blinken für einen Hardwarefehler, ohne zu verraten, welchen.
Die Ursache reicht vom Netzteil bis zur Hauptplatine, und genau das klärt die kostenlose Diagnose.
Controller verbindet sich nicht
Der DualSense oder DualShock lädt nicht, verliert die Verbindung oder reagiert gar nicht. Oft hilft schon ein Reset mit der kleinen Taste auf der Rückseite.
Hilft das nicht, prüfen wir Ladebuchse, Akku und Platine.
PSP und PS Vita
Ein aufgeblähter Akku, Streifen im Display oder Tasten, die nicht mehr reagieren. Auch die tragbaren PlayStation Konsolen schauen wir uns an.
Wir sagen dir nach der Diagnose, ob es Ersatzteile gibt und was die Reparatur kostet.
So läuft die Reparatur
Anfragen
Du wählst oben dein Modell und das Problem. Mit unserer Antwort schickst du die Konsole per Post ein oder bringst sie nach Absprache in Holziken vorbei.
Diagnose und Festpreis
Wir finden die Ursache und nennen dir einen festen Betrag. Die Diagnose kostet nichts, repariert wird erst nach deinem Ok.
Reparatur und Rückgabe
Wir reparieren, testen die Konsole an einem Fernseher und schicken sie dir zurück.
Wenn sich die Reparatur nicht lohnt
Bei einer alten PS3 oder einer PS4 mit mehreren Defekten kann die Reparatur mehr kosten, als die Konsole gebraucht noch wert ist. Das sagen wir dir vor der Reparatur, und auf Wunsch machen wir dir ein Angebot für das defekte Gerät.
Häufige Fragen
Was kostet eine PS5 oder PS4 Reparatur?
Das hängt vom Defekt ab, darum nennen wir keinen Preis, bevor wir die Konsole gesehen haben. Die Diagnose ist kostenlos. Danach bekommst du einen festen Betrag, und repariert wird erst, wenn du zusagst.
Gibt es Garantie auf die Reparatur?
Ja. Auf die ausgeführte Reparatur und die eingebauten Teile gibt es 12 Monate Garantie ab der Rückgabe des Geräts. Ausgenommen sind neue Schäden durch Sturz oder Flüssigkeit und Eingriffe Dritter. Die Einzelheiten stehen auf unserer Seite zur Garantie.
Warum wird meine PS5 so laut, und hilft eine Reinigung?
Ein lauter Lüfter heisst meist, dass die Konsole zu warm wird, oft wegen Staub im Kühler oder alter Wärmeleitpaste. Eine Reinigung mit frischer Paste senkt die Temperatur und damit die Lautstärke. Steht die Konsole eng in einem Möbel, hilft auch mehr Platz rundherum.
Repariert ihr auch die PS3 und die PS2?
Ja. Bei der PS3 sind Überhitzung und das Laufwerk typische Fälle, bei der PS2 der Lesefehler bei Discs. Ob sich die Reparatur bei einer alten Konsole lohnt, sagen wir dir nach der Diagnose.
Repariert ihr auch die PSP und die PS Vita?
Ja. Ein aufgeblähter Akku, Streifen im Display oder Tasten, die nicht mehr reagieren, sind typische Fälle. Nach der kostenlosen Diagnose sagen wir dir, ob es Ersatzteile gibt und was die Reparatur kostet.
Soll ich meine PS5 zuerst zu Sony schicken?
Ist sie noch in der Herstellergarantie und hat keinen Sturz- oder Wasserschaden, frag zuerst bei Sony nach. Eine Reparatur bei uns heisst, dass die Konsole geöffnet wird.
Gehen meine Spielstände verloren?
Sichere sie vorher, bei PS5 und PS4 in der Cloud von PlayStation Plus oder auf einem USB Speicher. Bei manchen Reparaturen lässt sich ein Zurücksetzen nicht vermeiden, und ob dein Fall dazugehört, steht im Kostenvoranschlag.
Kann ich die Konsole per Post schicken oder vorbeibringen?
Beides. Per Post aus der ganzen Schweiz, oder du bringst sie nach Absprache in Holziken vorbei. Wir sind in Holziken AG, nahe Aarau, Zofingen und Olten, und die Adresse mit den nächsten Schritten bekommst du mit unserer Einschätzung. Standfuss und Discs behältst du am besten zu Hause.
